毅騰智信(北京)選擇SuperCRM做為銷售運營平臺
成立于2006年的國內智能建筑領域專業的綜合布線系列產品供應商毅騰智信(北京)科技有限公司(IINSIT CO.,LTD)持續專注于為各行業用戶提供超高品質的綜合布線產品、技術解決方案及相關服務,是兆凱 (PREVICTRY)LANSurpassTM結構化布線系統中國區核心戰略合作伙伴,其產品包括SFTP/SSTP雙屏蔽布線系統、UTP非屏蔽布線系統、光纖布線系統、FTP屏蔽布線系統、電子配線管理系統。已獲得國家信息產業部檢測報告和美國/加拿大UL體系認證的產品涵蓋超5類系列,6類系列,6A系列,7類系列等產品、網絡/服務器機柜等。
秉承“高執行力、高凝聚力、高戰斗力”的“三高”指導思想,培育了一批有創新力、有活力、有專業技術水平的核心技術團隊和銷售團隊,并已在山東、廣西、云南、新疆、甘肅、遼寧、內蒙、寧夏、陜西、四川、山西、河南等區域設立了分支機構,形成了以北京總部為核心,以華東、華北、西北、西南、東北為核心區域,輻射全國的營銷服務網絡。當前公司的優質產品和服務廣泛應用于政府機關及社會公眾部門、醫療、航天航空、電力、電信、軍隊、金融等行業的弱電系統工程,典型應用案例包括城市應急指揮中心、新疆財政廳、國家藥監局、國家安全局、云南公安及檢察院、總裝、總參、青海電力、甘肅電力、國家軍事博物館、新疆人力資源社會保障廳、內蒙電力等。
隨著公司的高速發展和新老客戶的不斷增加, 企業高層意識到必須引起CRM管理體系,以便利用該系統,企業的決策管理者可以從各部門,各員工工作目標制定、客戶資料管控和跟蹤,銷售業績完成情況等各方面對部門和員工工作進行全程、全面的科學的周期性地監控及管理,企業可以根據業務需要靈活定義所需管控表單,快速跟蹤各類客戶的業務跟蹤情況;可以對客戶進行分級管理,準確定位客戶需求處于哪個階段,并根據客戶所處的不同購買欲望階段進行區別管理;可以通過手機實時錄入客戶的詳細信息及多個關鍵聯系人的全面信息,包括客戶聯系人各自的興趣愛好、職位、家庭信息等個人信息。由于CRM系統能夠記錄完整的客戶信息,包括與客戶的詳細溝通記錄,當銷售代表離職時,不僅不會造成客戶信息的丟失,避免因銷售代表離開造成客戶的流失。系統提供任務安排及工作日報自動匯總管理功能,銷售人員只要錄入了客戶的跟蹤記錄,系統就可以自動把業務員的跟蹤記錄匯總成日報,管理人員只要查看業務員日報就可以知道業務員的每天的工作情況, 與此同時,通過科學的客戶管理策略,可以實現客戶跟進的推送和回收管理,讓系統幫助業務員自動自覺地去開展工作,實現銷售計劃制定、潛在客戶指派、銷售業績跟蹤與考核、銷售過程監控等方面的全自動化,不僅幫助銷售經理有效地管理每個銷售環節,還幫助管理層實時查看銷售績效,快速地掌握銷售概況。利用該系統,業務員還可以實時查詢產品庫存,生成客戶訂單,規范發貨流程和回款,發票開具流程。
目前通過SuperCRM的實施,針對客戶、銷售人員、產品加強數據管理收集,實現客戶資源統一化、銷售過程精確化,規范化、市場活動精細化、產品交付清晰化及決策支持科學化,以達到整合客戶資源、改善渠道管理、建立客戶忠誠度和服務品質提升,最終提升市場占用率和銷售業績的最終目的。
與時俱進、繼往開來,SuperCRM將為創建中國最優秀的綜合布線產品供應商做出重要貢獻!
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