步驟三:使用自定義流程(接步驟二)

進(jìn)入工作流程=>新建工作=>啟動(dòng)流程：選中所要啟動(dòng)的業(yè)務(wù)流程-》“下一步”;點(diǎn)擊察看，可查看流程圖,如下圖所示：

 
選擇需啟動(dòng)的流程點(diǎn)擊下一步，將進(jìn)入流程的第一步，用車(chē)申請(qǐng)流程界面，如下圖所示：


 
申請(qǐng)人進(jìn)入流程第一步，填寫(xiě)完申請(qǐng)信息，點(diǎn)擊　轉(zhuǎn)交至下一步，將進(jìn)入流程下一步執(zhí)行人選擇界面，如下圖所示：


 
主辦人設(shè)置完畢，點(diǎn)擊　確認(rèn)轉(zhuǎn)交　按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示流程已提交成功，并會(huì)有內(nèi)部短消息和郵件通知下一步執(zhí)行人，如下圖所示：


 

步聚四:待辦工作
在上一步，申請(qǐng)人填寫(xiě)了用車(chē)申請(qǐng)，并提交給系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員如何知道有流程需要參與，這是非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，為此SuperCRM提供了內(nèi)部短消息提醒及郵件提醒功能，這樣當(dāng)有流程需要參與時(shí)，可以及時(shí)地參與并審核流程，提醒功能如下圖所示：

 
在消息提醒界面，當(dāng)前參與人可以直接點(diǎn)擊詳情鏈接直接打開(kāi)需參與審核的界面，進(jìn)行審核，同意的話，設(shè)置審核時(shí)間，點(diǎn)轉(zhuǎn)交下一步按鈕轉(zhuǎn)交下一步執(zhí)行人;如果不同意則點(diǎn)否決按鈕，退回至上一步。由上一步的執(zhí)行重新填寫(xiě)或?qū)徍恕?BR>上面是通過(guò)消息提醒界面進(jìn)入流程參與界面，進(jìn)行審核，SuperCRM提供另一種方法也可以進(jìn)流程的參與，點(diǎn)擊工作流程＝》待辦工作，可以查看所有需參與的流程，點(diǎn)擊申請(qǐng)時(shí)間就可以處理待辦的工作，如下圖所示，其具體的操作過(guò)程如上面步聚操作即可。

 
本月已參與的工作是指可以查詢本月所參與過(guò)的流程。
所有已經(jīng)參與的工作是指可以查詢所有參與過(guò)的流程。

步聚五:工作查詢
 對(duì)參與過(guò)的流程或自已提交的流程，可以進(jìn)入工作流程＝》工作查詢模塊進(jìn)行查詢，如下圖所示：

 
在這個(gè)模塊，可以查詢本月結(jié)束的流程和所有已結(jié)束的流程。

步聚六:工作監(jiān)控
 流程在執(zhí)行過(guò)程中，為了隨時(shí)查詢流程的執(zhí)行情況，SuperCRM提供了工作監(jiān)控的功能，進(jìn)入工作流程＝》工作監(jiān)控，即可查看到目前所有在進(jìn)行流程，流程進(jìn)行到第幾步，如果流程停在某一步，相關(guān)的執(zhí)行人沒(méi)有及時(shí)處理，系統(tǒng)管理員可以直接轉(zhuǎn)交下一步到下一個(gè)執(zhí)行人，這樣不至于流程停在某一步就走不通了。當(dāng)然對(duì)一些流程也可以強(qiáng)制結(jié)束或刪除。如下圖所示：

 
點(diǎn)擊最后一次被參與時(shí)間，剛可以查看當(dāng)前流程的詳細(xì)信息，如下圖所示:

到目前為止流程的就已基本介紹完，最后，所有流程執(zhí)行過(guò)程，都有相應(yīng)的操作日志可以查詢。如下圖所示: