明顯光電簽約SuperCRM系統打造業務運營平臺
重慶明顯光電科技有限公司是全國照明行業領先的國際化、高品級、專業化的“GENPAI亙牌”LED顯示屏及LED照明產品的專業制造商。
公司堅持“創新、務實、合作”的市場戰略發展思路,企業擁有高綜合素質的照明行業豐富經驗的生產技術員及工程技術開發人員和高效管理經驗的管理隊伍。全員實行“為客戶創造價值,為企業創造效益,為員工創造機會,共建和諧社會”的企業宗旨 ,開拓全球LED市場。
公司配套設施完善,實力雄厚,擁有恒溫恒濕、萬級凈化、防靜電生產廠房,擁有全套從國外進口的最先進的LED自動生產設備,并將LED照明產品性能與價格完美平衡,在照明行業中形成了領先的質量、技術和價格優勢。
為了打造產品的高可靠性,公司一開始就擁有先進的試驗設備,可進行"冷熱沖擊"、"高低溫保存"、"常溫壽命"、"高溫高濕"、"回流焊"等高端試驗項目,對公司所生產的產品定期進行周期性的可靠性質量試驗,為公司產品提供優質的產品質量保證。
公司在生產過程中嚴格執行ISO9001:2008國際質量管理體系 ,產品通過了PSE、FCC、CCC、CE、RoHS、UL、GS等認證,向客戶提供精質優良的產品和服務,滿足了全球廣大客戶的需求.建立以重慶為中心,輻射全國的LED照明產品的生產、銷售服務基地。
隨著業務量和客戶的不斷增長,公司急需一套CRM系統來協助進行客戶資料管理,客戶跟蹤,客戶服務管理、企業內部流程管理,經過對多家CRM軟件廠商的考察調研,最終選用SuperCRM系統,通過應用SuperCRM系統,及時獲取客戶最新的資料,同時針對最新資料為客戶提供最優解決方案。業務員事情多,有的時候可能會忘記了,這個時候,CRM系統可以提供實時提醒功能,同時與客戶進行一對一營銷有助于增進客戶之間的交流,為客戶提供有力的情感體驗,避免客戶流失率。CRM系統為明顯光電發展提供良好的平臺支撐。
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