名稱:SuperCRM軟件撥號(hào),電話留言,電話錄音,來電彈屏 用戶數(shù):2個(gè)以上 免費(fèi)服務(wù)與技術(shù)支持費(fèi):1年免費(fèi)技術(shù)支持 服務(wù)與技術(shù)支持費(fèi):合同約定 描述:集成數(shù)字錄音卡, 實(shí)現(xiàn)軟件撥號(hào),電話留言,電話錄音,來電彈屏,通話監(jiān)聽,未接來電查詢等功能
軟件撥號(hào) 在CRM中可以直接輸入電話號(hào)碼或在CRM軟件中有電話號(hào)碼的地方直接點(diǎn)擊就可以進(jìn)行電話外呼.
來電彈屏 1、當(dāng)有電話呼入,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)用呼入電話號(hào)碼對(duì)數(shù)據(jù)庫里的所有客戶資料進(jìn)行查詢,如果找到相應(yīng)客戶資料,就會(huì)即時(shí)彈出此客戶的詳細(xì)信息;如果沒找到相應(yīng)客戶資料,就彈出一個(gè)有呼入電話號(hào)碼的提示窗體 2、自動(dòng)記錄每個(gè)客戶來電 3、客戶資料的方便查詢和錄入修改,可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改 4、一個(gè)客戶可以有多個(gè)電話 5、客戶信息中可查詢客戶相關(guān)信息,使的當(dāng)客戶來電的同時(shí)可一邊接電話,一邊及時(shí)查詢?cè)摽蛻舻南嚓P(guān)文件 6、來電日志的查詢
電話錄音功能 對(duì)電話通話過程錄音,生成語音文件存放服務(wù)器,錄音文件可設(shè)自動(dòng)備份。銷售人員可通過軟件進(jìn)行自已的通話錄音和播放錄音;銷售經(jīng)理可通過軟件進(jìn)行自已的通話錄音或?qū)F(tuán)隊(duì)所有銷售人員的通話錄音進(jìn)行播放
 運(yùn)行環(huán)境: 操作系統(tǒng):Windows XP/2000 professional/2000 server/2000 advance Server/2003 Server 數(shù)據(jù)庫:MS SQL Server 2000 系統(tǒng)結(jié)構(gòu):B/S
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