如果您的SuperCRM在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，您可以通過(guò)如下的方法快速地進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)

1.停掉SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)，點(diǎn)擊[開(kāi)始=>程序=>MicroSoft SQL SERVER=>服務(wù)管理器]停止SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)

2.復(fù)制備份SuperCRM安裝目錄下的所有數(shù)據(jù)，一般情況下,SuperCRM安裝在c:\program files\huaertek\SuperCRM3.5目錄，當(dāng)然具體路徑取決于您安裝時(shí)所設(shè)定的路徑。

3.刪除備份數(shù)據(jù)中的\config.asp及\manage\supercrm.asa文件。

4.啟動(dòng)SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)，使用SuperCRM提供的安裝包，安裝SuperCRM.記住SuperCRM的安裝目錄。

5.關(guān)閉SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)，用備份的SuperCRM文件替換新安裝的SuperCRM目錄的相應(yīng)文件。

6.點(diǎn)擊[開(kāi)始=>程序=>MicroSoft SQL SERVER=>企業(yè)管理器],找到SuperCRM數(shù)據(jù)庫(kù)=》用戶，按下圖刪除SuperCRM_Login這個(gè)用戶。

7.刪除SuperCRM_Login,再按下圖所示重新創(chuàng)建SuperCRM_Login這個(gè)用戶，創(chuàng)建完畢，SuperCRM就恢復(fù)成功了。